www.sankeibiz.jp 会社で最も大事なものは客よりも従業員だと思う。さすがにBtoBで何十億円もの売り上げがある法人顧客は別だが、せいぜい数百円～数千円しか使わないような客、ないしは客でもなんでもない個人を不快にさせることよりも、一人の従業員がそう…