家のインターネット回線ですが、液晶画面がバッキバッキに割れたお古のスマホにFUJI Wifi のSIMカードを挿入、ルーター代わりにして使っています。
FUJI Wifi は大手キャリアから法人用SIMを安く大量に仕入れて個人に貸し出している会社ですね。
先日、FUJI WiFi からSIMカード制御不良発生によりSIMカードを交換するというメールが届きました。
たしかにこのメールの２～３日前から、WiFiが遅くて遅くて動画閲覧はおろか通常のウェブサイトの読み込みも時間がかかり使い物にならない状態でした。
（その間、私のスマホのマイネオ、妻の楽天モバイルで対応）
メールの指示通り、交換SIMの発送先（私の住所）を伝えて新しいSIMカードを送ってもらいました。
こちらが新しいSIMカードを発送した旨を伝えるメールです。
翌日、ヤマトで配達されてきました。新しいSIMと古いSIMを送り返すためのレターパックの封筒が入っていました。
こちらが新しいSIMカードです。ソフトバンクの回線を使用した月50GBプランですので、SIMカードもソフトバンクの文字が入っています。
とりあえず新しいSIMを挿入すると、元通りインターネットが利用できるようになりました。私のマイネオは５GBプランなので多少余裕ありますが、データ容量を消費しすぎると月末苦しくなりますので、早めに新しいSIMがやってきて良かったです。
あまりにもインターネットが使えない期間が長くなると金返せですね。（笑）
それにしても初期不良ならわかりますが、今まで何の問題もなく使用できていたSIMがいきなり使えなくなるというのも不思議な話です。
機械部品なら経年劣化で摩耗して故障とかあると思いますが、半導体はどうなんでしょう。よっぽど大丈夫なのでは。高温による劣化とかは考えられますけどね。
今年の初めあたりからFUJI WiFi とソフトバンクの間ではSIMカードの提供価格を巡ってずっともめていたようです。考えるに今回何か回線使用に関する契約の変更等があったのかもしれません。
それにともなうSIMカードの仕様変更なのでしょうか。
今後 FUJI WiFi も経営的にちょっと危ういかもしれませんね。
（マイページもシステムメンテナンスで２週間以上ログインできない状態が続いていました）
ツイッター界隈では今回の件に関して怒っている人や困っている人のツイートが多数見られますね。ハハハ、この先どうなるんでしょう。なかなかおもしろい。
クソすぎるフジワイファイ。
— あらふぉ〜@ふる・もだないず🐼 (@hydehide555) September 15, 2021
障害が発生する前に代替SIMを送っているならわかるが、障害が実際に発生しているのに返金や割引は行わないと。
民法では利用規約で事業者が一方的に契約不履行時の責任を放棄する規約は無効であるとされているので、諦めずに返金を求めていく。#フジワイファイ#fujiwifi pic.twitter.com/YsRVfnPIFf
気持ちはわかりますが、さっさと乗り換えた方が早いのでは。
fuji wifi急に繋がらなくなったんですがこれは…
— ℙ𝔸ℝ𝕌 (@paru_222_222) September 13, 2021
私もです。
fuji wifiさんさぁほんと勘弁して😭 昼間より接続酷くなってるじゃん この感じだとすぐ復活しそうにもないし問い合わせの回答も亀そうだし明日の仕事どうしよ…ポケットwifiメインだとこういう時不便
— ℙ𝔸ℝ𝕌 (@paru_222_222) September 13, 2021
イライラがやばい…
仕事だときついですね。
fujiwifiから旦那宛に交換品についてメール来てた!けど、謝罪もないし、交換品送るから送付先書いて返信してね、返事遅れたら送るの遅くなるよ～みたいな文面、、え、どゆこと?契約者一覧あるんでしょうからサッと全員に送るべきでは、、?
— kana (@mgmgb) September 13, 2021
でも登録住所と現住所が異なる人もいるかもしれません。
Fuji Wifi, 最近さっぱり駄目回線になってるなぁ…SIM交換のメールは本物なんだろか
— 狐代💉💉 (@foxykodai) September 13, 2021
本物です。
まあ私もFUJI Wifiがコケれば乗り換えですね。
